Eğitimin Amacı

Katılımcıların, kendi kuruluşlarının süreçlerini; belirleyebilir, sınıflandırabilir, tasarlayabilir, yönetmek üzere sistem kurabilir, ilişkilendirerek süreç haritaları çizebilir, düzeye gelmelerini sağlamak hedeflenmektedir.

Katılımcı Özellikleri

Süreç yönetimi uygulamayı hedefleyen, özellikle ISO 9000:2008 Kalite Yönetim Sistemini uygulamak isteyen, kuruluşların üst ve orta kademe yöneticileri.

Eğitim Süresi

Eğitim 2 gün süreli ve 10:00 – 17:00 saatleri arası planlanmıştır.

Eğitim İçeriği

·         TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sisteminin süreç yaklaşımı ile ele alınması

·         Kalite Yönetim Sistemi süreçlerinin tanımlanması

·         Süreçlerin sırasının ve birbirleri ile etkileşiminin tayini

·         Süreçlerin çalıştırılması ve kontrolünü sağlamak için kriter ve metodlar

·         Süreçlerin çalıştırılması için gereken kaynak ve bilgiler

·         Süreçlerin izlenmesi, ölçülmesi, ölçüm metodları ve süreçlerin analizi

·         Sürekli iyileştirme

·         Pratik çalışmalar

Eğitim Ücreti

Eğitim ücretleri için lütfen 0216 576 43 99 numaralı telefondan bilgi alınız. Merkez Ofis Eğitim ücretlerine, Eğitim Dokümanları ve içecek ikramlarımız dâhildir.

İndirimler

Merkez Ofisimizdeki Eğitimler İçin: 2–4 Kişilik gruplara %10, 5 Kişi ve üzeri gruplara % 15, öğrencilere %20 grup indirimi uygulanır.

Otellerdeki Eğitimler İçin: 2–5 Kişilik gruplara %10, 6 Kişi ve üzeri gruplara % 15, öğrencilere %20 grup indirimi uygulanır.

Ek Bilgiler

Katılımcı sayısı, Merkez Ofisimiz için en fazla 10, en az 4 olarak sınırlandırılmıştır. Kontenjan fazlası talepler için ileri bir tarih için planlama yapılır.

Eğitimler, yeterli sayıda katılımcının başvurmaması durumunda uygun olan ileri bir tarihe ertelenir.