ISO/TS 16949: 2002 Yönetim Sistemi Genel Bilgilendirme Eğitimi: Tüm personele verilen bir sunuş semineridir. Seminerde, temel kalite kavramları, kalitenin dayandığı ilkeler ve kullanılan teknikleri anlatılmaktadır. ISO/TS 16949’in önemi, standart çeşitleri ve işletmelere sağlayacağı faydalar ele alınmaktadır. Kalite bilincinin yerleştirilmesine yönelik temel bir eğitim programıdır.